DOG HOTEL ドックホテル／一時預かり

TERMS ペットホテル・一時預かり利用規約

皆様が心地よくお使いいただけるよう、下記規約をご確認ください。当店は、会員制の施設です。
すべてのお客様に初回利用時は会員登録をお願いしております。

【ペットホテルの利用制限】

・一年以内の「狂犬病予防注射証」「混合ワクチン接種証明書」をご提示できない場合。
・ノミ、ダニ、回虫、条虫、皮膚疥癬などの予防や治療をしていない場合。
・ヒート中、またはヒート 2 週間以内。
・12 才以上の初めてご利用になる場合と介護が必要な場合。
・大型犬はお預かりすることができません。詳しくはお問合せください。

【確認事項及び免責事項】

•初めてのご利用の方は、必ずヒアリング・必要提出書類の確認等を行ってから、お預かりいたします。健康状態や注意点など必ずご申告ください。
•お預かりのワンちゃんが施設に対応できない場合、飼い主様にご連絡をし、ご相談の上、お引取りいただく場合があります。
•お預かり中に、万が一ケガや病気、持病の悪化を発見した場合は、飼い主様のご指示をいただき、獣医師のもと治療をおこないます。ワンちゃんの体調を第一に優先し、飼い主様と連絡が取れない場合は、当店の判断に一任させて頂きます。また、その場合に発生した治療費等は飼い主様のご負担になります。
•お預かりのワンちゃんが負傷、死亡、または逃亡、不可抗力による天災、並びに人畜に及ぼした損害に対して、損害賠償等の請求は一切の責任を負いません。
•宿泊後の体調不良や事故等については一切責任を負いません。
•お迎え予定日時を過ぎる場合は必ずご連絡ください。ご連絡が無い場合は、お迎え予定日時以降のお預かり料金は、通常の倍額頂きます。あわせて７日経過した場合、飼い主としての飼養権利を当店に譲渡したものとみなします。
•万全を期してお預かりしますが、当店の故意または重大な過失に基づかない疾病、怪我につきましては、一切の責任を負いかねません。ご了承ください。

【宿泊キャンセル料】

・宿泊予定前日のキャンセル料は50％、宿泊当日のキャンセル料は100％となります。ご了承ください。